RAMDAYANA ODE, HAZRA (2020) FASILITAS PENGAMBILAN BAGASI DAN KINERJA UNIT LOST AND FOUND PENERBANGAN DOMESTIK BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO BOYOLALI. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
![]() |
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (119kB) |
![]() |
Text (BAB I)
BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (149kB) |
![]() |
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (384kB) |
![]() |
Text (BAB II)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (176kB) |
![]() |
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (85kB) |
Abstract | Intisari
Pelayanan terhadap penumpang artinya juga pelayanan terhadap barang bawaan atau juga disebut bagasi. Lost and found merupakan pelayanan yang diberikan kepada penumpang yang mengalami permasalahan dengan bagasinya. Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Boyolali adalah salah satu pendukung transportasi udara yang bertindak sebagai perusahaan penyedia jasa di bidang penerbangan. Penelitian dengan judul, “Fasalitas Pengambilan Bagasi Dan Kinerja Unit Lost and Found Penerbangan Domestik Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Boyolali” ini memiliki rumusan masalah bagaimana representasi fasilitas pengambilan bagasi dan kinerja unit Lost and Found penerbangan domestik Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Boyolali. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui representasi fasilitas pengambilan bagasi dan kinerja unit Lost and Found penerbangan domestik Bandar Udara Internasional Penerbangan Adi Soemarmo Boyolali. Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian lapangan (field research), yaitu mengadakan pengamatan secara langsung untuk memperoleh informasi yang berkaitan dengan fasilitas pengambilan bagasi dan kinerja unit Lost and Found penerbangan domestik. Penelitian dilaksanakan tanggal 20 Januari 2020 di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Boyolali. Adapun sumber data yang digunakan yaitu data primer dan sekunder. Data primer di peroleh dengan cara wawancara untuk menilai usulan perbaikan kinerja unit Lost and Found. Data sekunder didapatkan berupa luas area, jumlah penumpang datang pada waktu sibuk, letak (layout) Bandar udara diperoleh dari PT Angkasa pura I, dan pustaka atau dokumentasi. Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa representasi fasilitas pengambilan bagasi penerbangan domestik di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Boyolali telah memenuhi persyaratan tekns pengoperasian fasilitas Bandar udara seperti tercantum dalam SNI 03-7046-2004. Kinerja unit Lost and Found di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Boyolali melakukan tugas dan tanggung jawabnya dengan baik sesuai dengan SOP. Kata kunci: penerbangan domestik, kinerja unit lost and found, fasilitas pengambilan bagasi
Tipe Koleksi: | Thesis (Skripsi) | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Subjek: | Airport Service > Lost and Found | ||||||||
Contributors: |
|
||||||||
Program Studi: | D4 Manajemen Transportasi Udara | ||||||||
Diposting Oleh: | Agus Kurnia | ||||||||
Tanggal Diposting: | 10 Mar 2021 06:34 | ||||||||
Terakhir diubah: | 10 Mar 2021 06:34 | ||||||||
URI: | https://digilib.sttkd.ac.id/id/eprint/1008 |
silahkan login terlebih dahulu untuk melihat text diatas, jika belum mempunyai akun anda dapat mendaftar akun digilib silahkan Klik disini
![]() |
View Item |