ANALISIS KINERJA PETUGAS RAMP HANDLING DALAM MENCAPAI GROUND TIME PESAWAT B737-300 MASKAPAI TRIGANA AIR DI BANDARA SENTANI JAYAPURA

Ramadlan, Kresna Hamidi (2020) ANALISIS KINERJA PETUGAS RAMP HANDLING DALAM MENCAPAI GROUND TIME PESAWAT B737-300 MASKAPAI TRIGANA AIR DI BANDARA SENTANI JAYAPURA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

[img] Text (ABSTRAK)
117_1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (8kB)
[img] Text (BAB I)
117_2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (255kB)
[img] Text (BAB II)
117_3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (528kB)
[img] Text (BAB III)
117_4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (187kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
117_5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (29kB)
Official URL: https://digilib.sttkd.ac.id/

Abstract | Intisari

Ramp Handling merupakan satuan unit yang bertugas sebagai koordinator dalam pelaksanaan handling pesawat (Ramp Dispatcher) di Apron mulai dari pesawat block on sampai pesawat block off. Tanggung jawab setiap petugas ramp dispatcher adalah mengawasi dan mengkoordinasikan segala aktifitas di area ramp yang berkaitan dengan keberangkatan maupun kedatangan pesawat. Pelayanan yang tepat, cepat dan aman guna melaksanakan prosedur keselamatan penerbangan, memberikan pelayanan maksimal dan dapat mencapai on time performance dari ground time yang ditentukan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui Kinerja petugas ramp handling dalam mencapai ground time pesawat B737-300 Maskapai Trigana Air Di Bandara Sentani Jayapura. Penelitian ini dilakukan di Bandar Udara Sentani Jayapura, PT Trigana Air Service khususnya di Unit Operation. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yakni wawancara langsung terhadap Chief Ramp serta melakukan observasi dan data sekunder yakni data dokumentasi yang berupa SOP Ramp handling, dan analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan penelitian kualitatif sehingga pembahasan dilakukan dalam bentuk deskriptif tanpa menggunakan rumus statistik. Dapat disimpulkan bahwa Penanganan yang tepat pada proses Ramp Handling dalam mencapai ground time di PT Trigana Air Service bandara Sentani Jayapura yakni terdapat tiga tahap terdiri dari persiapan, pelaksanaan dan penyelesaian akhir. Pada tahap persiapan ini ini petugas Ramp Handling melakukan persiapan pada saat pesawat belum landing. Pada tahap pelaksanaan petugas Ramp Handling melakukan pelaksanaan penanganan pada saat pesawat sudah berada di area apron sedangkan pada tahap penyelesaian akhir petugas yang melakukan penyelesaian akhir pada saat pesawat sudah di Airborne.

Tipe Koleksi: Thesis (Tugas Akhir)
Subjek: Flight and Airport Management > Human Resources
Contributors:
ContributionPembimbingNIDNEmail
UNSPECIFIEDUlfa, Rosiana0527058703UNSPECIFIED
Program Studi: D3 Manajemen Transportasi
Diposting Oleh: Asrul Sani
Tanggal Diposting: 22 Mar 2021 02:00
Terakhir diubah: 22 Mar 2021 02:00
URI: https://digilib.sttkd.ac.id/id/eprint/1092

Actions (login required)

View Item View Item