PERAN INSPEKTUR ANGKUTAN UDARA KANTOR OTORITAS BANDAR UDARA WILAYAH I TERHADAP PELAYANAN PRE-FLIGHT DAN POST-FLIGHT DI BANDARA INTERNASIONAL SOEKARNOHATTA

WIJAYA, RYAN (2020) PERAN INSPEKTUR ANGKUTAN UDARA KANTOR OTORITAS BANDAR UDARA WILAYAH I TERHADAP PELAYANAN PRE-FLIGHT DAN POST-FLIGHT DI BANDARA INTERNASIONAL SOEKARNOHATTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

	Text (ABSTRAK) 195_1.pdf Restricted to Registered users only Download (81kB)
	Text (BAB I) 195_2.pdf Restricted to Registered users only Download (277kB)
	Text (BAB II) 195_3.pdf Restricted to Registered users only Download (236kB)
	Text (BAB III) 195_4.pdf Restricted to Registered users only Download (216kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 195_5.pdf Restricted to Registered users only Download (71kB)

Official URL: https://digilib.sttkd.ac.id

Abstract | Intisari

Hal utama yang harus diperhatikan oleh perusahaan penerbangan adalah pemberian pelayanan yang berkualitas. Dengan berkembangnya moda transportasi udara maka kenyamanan dalam menggunakan moda transportasi udara menjadi hal yang sangat penting. Kantor Otoritas Bandar Udara dalam hal ini berperan sebagai pegawas guna seluruh pihak terkait dapat menaati peraturan yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan inspektur angkutan udara Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah terhadap pelayanan pre-flight dan post-flight yang merupakan bagian penting dari moda transportasi udara Penelitian ini menggunakan 2 jenis dan sumber data yaitu, data primer dan data sekunder. data primer diperoleh secara langsung dengan cara wawancara dengan pihak terkait dalam hal ini inspektur angkutan udara dan observasi langsung ke bandara internasional Soekarno-Hatta Jakarta dan Data sekunder diperoleh dengan mengambil laporan-laporan terkait pengawasan pelayanan preflight dan post-flight Hasil penelitian ini menjelaskan peranan langsung Inspektur Angkutan Udara Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah I dalam pengawasan terhadap pelayanan pre-flight dan post-flight adalah mengetahui gambaran pengawasan yang dilakukan oleh Inspektur Angkutan Udara terhadap Perusahaan yang memberikan Pelayanan kepada pengguna Angkutan Udara agar tetap memberikan pelayanan yang maksimal namun tetap sesuai Regulasi yang telah ditetapkan oleh Pemerintah dan Organisasi Penerbangan Sipil Internasional

Tipe Koleksi:

Thesis (Tugas Akhir)

Subjek:

Airport > Land Side (Sisi Darat)

Contributors: