PENANGANAN OVER BAGGAGE CABIN YANG DIBAWA PENUMPANG MASKAPAI LION AIR OLEH PT. KOKAPURA AVIA SEJAHTERA DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT (YIA)

PUJI ASTUTI, SEPTIANI INDAH (2020) PENANGANAN OVER BAGGAGE CABIN YANG DIBAWA PENUMPANG MASKAPAI LION AIR OLEH PT. KOKAPURA AVIA SEJAHTERA DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT (YIA). Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

[img] Text (ABSTRAK)
197_1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (50kB)
[img] Text (BAB I)
197_2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (214kB)
[img] Text (BAB II)
197_3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (306kB)
[img] Text (BAB III)
197_4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (169kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
197_5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (97kB)
Official URL: https://digilib.sttkd.ac.id

Abstract | Intisari

Maskapai penerbangan berkewajiban mengangkut penumpang dan bagasi dengan aman, utuh dan selamat sampai tujuan. Masih banyak penumpang yang kurang paham dengan ketentuan bagasi yang ditetapkan oleh beberapa maskapai dan menimbulkan permasalahan barang bawaan (over baggage). Over baggage adalah barang bawaan penumpang yang melebihi berat bagasi kabin yang sudah ditetapkan oleh maskapai itu sendiri. Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui kebijakan penanganan over baggage barang bawaan penumpang yang dibawa kedalam kabin maskapai Lion Air. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dan data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yaitu penelitian yang datanya dinyatakan dalam bentuk verbal dan data yang diperoleh dari perusahaan, buku, internet, ataupun jurnal baik dalam bentuk informasi lisan maupun tulisan yang dapat mendukung kebutuhan penulisan. Berdasarkan analisis data dan pembahasan yang telah dilakukan terdapat kesimpulan bahwa barang yang boleh masuk kedalam kabin maskapai Lion Air adalah barang bawaan yang tidak melebihi ketentuan bagasi kabin Lion Air dan penanganan untuk over baggage akan dikenakan tarif dengan masing - masing rute penerbangan.

Tipe Koleksi: Thesis (Tugas Akhir)
Subjek: Airport Service > Baggage Handling (Penanganan Bagasi)
Contributors:
ContributionPembimbingNIDNEmail
ContributorHaryati, Eny sri0516016401UNSPECIFIED
Program Studi: D3 Manajemen Transportasi
Diposting Oleh: Asrul Sani
Tanggal Diposting: 26 Mar 2021 06:45
Terakhir diubah: 26 Mar 2021 06:45
URI: https://digilib.sttkd.ac.id/id/eprint/1508

Actions (login required)

View Item View Item