ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARHUI STRES KERJA PEGAWAI UNIT INFORMASI DI BANDAR UDARA SULTAN BABULLAH TERNATE

Kabau, Sri Safitri (2020) ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARHUI STRES KERJA PEGAWAI UNIT INFORMASI DI BANDAR UDARA SULTAN BABULLAH TERNATE. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

	Text (ABSTRAK) 201_1.pdf Restricted to Registered users only Download (60kB)
	Text (BAB I) 201_2.pdf Restricted to Registered users only Download (257kB)
	Text (BAB II) 201_3.pdf Restricted to Registered users only Download (586kB)
	Text (BAB III) 201_4.pdf Restricted to Registered users only Download (331kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 201_5.pdf Restricted to Registered users only Download (84kB)

Official URL: https://digilib.sttkd.ac.id

Abstract | Intisari

Stres kerja merupakan perasaan tertekan yang dialami seorang pegawai dalam menghadapi pekerjaan yang dapat mengakibatkan gejala fisik seperti emosi tidak stabil, perasaan tidak tenang, menyendiri, sulit tidur. Pegawai unit informasi mengeluhkan gejala fisik yang disebabkan atau dipengaruhi oleh hadirnya stres kerja. Oleh karena itu peneliti melakukan penelitian untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi stres kerja pegawai informasi dan cara penangan stres kerja agar dapat menghasilkan kinerja yang baik. Penulisan penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Waktu pelaksaan penelitian pada tanggal 1 Februari – 31 Maret 2020. Dalam pengumpulan data, penulis menggunakan metode wawancara kepada pegawai unit informasi dan melakukan observasi. Penelitian dilakukan pada 3 orang yang merupakan pegawai di unit informasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif dengan keabsahan data menggunakan teknik triangulasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa gejala keluhan fisik yang disebabkan karena stres kerja antara lain: Sakit kepala, sulit buang air besar, lebih Mudah berkeringat, urat- urat pada bahu dan leher terasa tegang, berubah selera makan, mudah marah – marah, sedih dan mudah menangis, dan muda lupa. Dari gejala ini diketahui faktor – faktor yang mempengaruhi stres kerja oleh responden di lingkungan unit informasi adalah: Hubungan dengan penumpang atau pengguna jasa dan kondisi fisik lingkungan. Dalam penanganan stres kerja, ada hal – hal yang dilakukan responden adalah: Mengenali sumber stres kerja, menikmati pekerjaan yang dilakukan, membuat tempat kerja yang nyaman, selalu bekerja dengan penuh keikhlasan dan kesabaran, dan berkomunikasi dengan sesama rekan kerja.

Tipe Koleksi:

Thesis (Tugas Akhir)

Subjek:

Flight and Airport Management > Human Resources

Contributors: