ANALISA KOORDINASI FLIGHT DISPATCHER TERHADAP PIC BERDASARKAN PERSEPSI DALAM KOMUNIKASI DI FLIGHT OPERATION NAM AIR BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADISUCIPTO YOGYAKARTA

Rahmawati, Widyastuti (2017) ANALISA KOORDINASI FLIGHT DISPATCHER TERHADAP PIC BERDASARKAN PERSEPSI DALAM KOMUNIKASI DI FLIGHT OPERATION NAM AIR BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADISUCIPTO YOGYAKARTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.

	Text (ABSTRAK) ABSTRAK.pdf Restricted to Registered users only Download (52kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (188kB)
	Text (BAB II) BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (472kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (160kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (79kB)

Official URL: https://digilib.sttkd.ac.id

Abstract | Intisari

Dalam dunia penerbangan, seorang Flight Operation Officer (FOO) atau Flight Dispatcher harus mengikuti mandatory training, salah satunya adalah Dispatch Resource Management (DRM). Dalam hal tersebut, perilaku sikap dan kecakapan antar FOO dengan Cockpit/Crew juga merupakan hal yang sangat penting, mengajarkan seorang FOO untuk menghadapi Pilot (captain) dengan jam terbang yang sangat tinggi. Maka dari itu peneliti mengangkat judul analisa koordinasi flight dispatcher berdasarkan persepsi dalam komunikasi. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh latar belakang petugas flight dispatcher terhadap PIC berdasarkan persepsi dalam komunikasi di flight operation NAM Air Bandar udara Internasional Yogayakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Menggunakan metode observasi, studi kepustakaan dan wawancara yang dilakukan melalui pesan teks dan rekaman suara. Pengaruh latar belakang petugas flight dispatcher terhadap PIC berdasarkan persepsi dalam komunikasi dapat dipengaruhi dari kondisi sosial petugas, tempat tinggal serta fluency English. Dalam penelitian ini, perbedaan persepsi tidak terlalu berpengaruh bagi penerbangan NAM Air di Bandar udara Internasional Adisucipto Yogyakarta, karena jika terjadi perbedaan persepsi antara FOO dengan Pilot masih dapat diselesaikan. Bahasa komunikasi apapun yang digunakan baik sesuai dengan SOP atau tidak yang terpenting adalah penerima informasi dapat memahami maksud dari pemberi informasi

Tipe Koleksi:

Thesis (Tugas Akhir)

Subjek:

Aviation Profession > Air Traffic Controller (ATC)

Contributors: