PENGARUH DELAY PADA MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA TJILIK RIWUT PALANGKARAYA

NOOR HASIRIN, AKHMAD (2021) PENGARUH DELAY PADA MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA TJILIK RIWUT PALANGKARAYA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

[img] Text
INTISARI - AKHMAD NOOR HASIRIN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (107kB)
[img] Text
BAB I - AKHMAD NOOR HASIRIN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (278kB)
[img] Text
BAB II - AKHMAD NOOR HASIRIN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (607kB)
[img] Text
BAB III - AKHMAD NOOR HASIRIN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (428kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA - AKHMAD NOOR HASIRIN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (128kB)
Official URL: http://sttkd.ac.id/

Abstract | Intisari

Fokus penelitian ini adalah Pengaruh Delay pada Maskapai Penerbangan Lion Air Terhadap Kepuasan Penumpang Di Bandar Udara Tjilik Riwut Palangkaraya. Dengan rumusan masalahnya yaitu seberapa besar pengaruh delay pada Maskapai Penerbangan Lion Air Terhadap Kepuasan Penumpang Di Bandar Udara Tjilik Riwut Palangkaraya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah penumpang Lion Air di Bandar Udara Tjilik Riwut dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan penyebaran kuisioner. Dalam penelitian ini, analisis data menggunakan perhitungan analisis regresi linear sederhana. Berdasarkan skor yang didapat hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya pengaruh yang signifikan antara Delay pada Maskapai Penerbangan Lion Air Terhadap Kepuasan Penumpang Di Bandar Udara Tjilik Riwut Palangkaraya. Dengan demikian, Delay mempengaruhi tingkat kepuasan penumpang maskapai Lion Air di Bandar Udara Tjilik Riwut Palngkaraya sebesar 79,1% sedangkan sisanya 21,9% adalah pengaruh dari variabel lain diluar model penelitian ini. Kata kunci :Delay, Kepuasan penumpang, Analisis regresi linear sederhana

Tipe Koleksi: Thesis (Skripsi)
Subjek: Aviation Service > Delay
Contributors:
ContributionPembimbingNIDNEmail
ContributorEndang Prakosawati, Elisabeth0305046807UNSPECIFIED
Program Studi: D4 Manajemen Transportasi Udara
Diposting Oleh: Admin Perpustakaan
Tanggal Diposting: 07 Dec 2021 06:40
Terakhir diubah: 18 Jan 2022 03:03
URI: https://digilib.sttkd.ac.id/id/eprint/2001

Actions (login required)

View Item View Item