ANALISIS PENANGANAN RAMP HANDLING DALAM MENINGKATKAN ON TIME PERFORMANCE (OTP) PADA MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ZAINUDDIN ABDUL MADJID LOMBOK

TRIJAYA, ALAN (2021) ANALISIS PENANGANAN RAMP HANDLING DALAM MENINGKATKAN ON TIME PERFORMANCE (OTP) PADA MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ZAINUDDIN ABDUL MADJID LOMBOK. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

[img] Text
INTISARI - ALAN TRIJAYA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (66kB)
[img] Text
BAB I - ALAN TRIJAYA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (239kB)
[img] Text
BAB II - ALAN TRIJAYA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (662kB)
[img] Text
BAB III - ALAN TRIJAYA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (200kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA - ALAN TRIJAYA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (68kB)
Official URL: http://sttkd.ac.id/

Abstract | Intisari

On Time Performance(OTP) merupakan sebuah kunci sukses dalam sebuah perusahaan penerbangan, yang salah satunya tercipta efektivitas waktu agar terciptanya ketepatan waktu dalam penanganan Ramp Handling. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penanganan Ramp Handling terhadap On Time Performance pada maskapai Citilink Di Bandar Udara Internasional Zainuddin Abdul Madjid Lombok. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan melakukan observasi langsung di lapangan, dokumentasi, wawancara, dengan petugas ramp handling dan menganalisis On Time Performance (OTP). Hasil penelitian ini menjalaskan peran petugas Ramp Handling sangat berpengaruh besar tentang ketepatan waktu atau On Time Performance(OTP) dengan aspek keamanan dan keselamatan dengan melakukan kordinasi dengan unit-unit yang terkait untuk memastikan dan mengantisipasi kendala-kendala operasional yang berkaitan dengan kegiatan petugas Ramp Handling, adapun faktor yang mempengaruhi ketidak On Timenya dalam penangan ramp handling di sebabkan karna faktor cuaca, masalah teknik, dan kerusakan pada alat penunjang kegiatan Ramp Handling sehingga menyebabkan waktu Ground Time pesawat tidak sesuai dengan waktu yang di tentukan. Kata Kunci: Ramp Handling, On Time Performance(OTP)

Tipe Koleksi: Thesis (Tugas Akhir)
Subjek: Airport Service > Ramp Handling
Contributors:
ContributionPembimbingNIDNEmail
ContributorResty Putrie, Annike1108202009UNSPECIFIED
Program Studi: D3 Manajemen Transportasi
Diposting Oleh: Admin Perpustakaan
Tanggal Diposting: 11 Jan 2022 01:54
Terakhir diubah: 11 Jan 2022 01:54
URI: https://digilib.sttkd.ac.id/id/eprint/2110

Actions (login required)

View Item View Item