UPAYA MENGATASI STRES KERJA PETUGAS KARGO PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI BANDAR UDARA SULTAN BABULLAH TERNATE

DEWANDA DORU, CHRISTINE (2021) UPAYA MENGATASI STRES KERJA PETUGAS KARGO PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI BANDAR UDARA SULTAN BABULLAH TERNATE. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

	Text INTISARI - CHRISTINE DEWANDA DORU.pdf Restricted to Registered users only Download (126kB)
	Text BAB I - CHRISTINE DEWANDA DORU.pdf Restricted to Registered users only Download (270kB)
	Text BAB II - CHRISTINE DEWANDA DORU.pdf Restricted to Registered users only Download (254kB)
	Text BAB III - CHRISTINE DEWANDA DORU.pdf Restricted to Registered users only Download (147kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA - CHRISTINE DEWANDA DORU.pdf Restricted to Registered users only Download (106kB)

Official URL: http://sttkd.ac.id/

Abstract | Intisari

Stres kerja adalah suatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya ketidakseimbangan fisik dan psikis, yang mempengaruhi emosi, proses berpikir, dan kondisi seorang karyawan. Dengan adanya Stres kerja membuat petugas atau karyawan kargo mengalami kondisi ketegangan/mengancam yang mengganggu aktivitas pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penyebab stres kerja petugas kargo dan untuk mengetahui upaya mengatasi stres kerja petugas kargo pada masa pandemi covid-19 di Bandar Udara Sultan Babullah Ternate. Penelitian kualitatif dengan metode deskriptif dilakukan di Bandar Udara Sultan Babullah Ternate. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari hasil observasi dan wawancara dengan petugas kargo. Sedangkan data sekunder diperoleh dari hasil kepustakaan penelitian sebelumnya dan dari dokumen di Bandar Udara Sultan Babullah Ternate. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penyebab stres kerja petugas kargo pada masa pandemi covid-19 dipengaruhi oleh faktor internal dan faktor eksternal yaitu antara lain: Masalah pribadi, cemas yang berlebihan, negative thingking, masalah dengan rekan kerja, dan pandemic covif-19. Dan upaya yang dilakukan untuk mengatasi stres kerja petugas kargo pada masa pandemic covid-19 di Bandara Sultan Babullah Ternate adalah melakukan hidup sehat, menghindari konflik, refreshing dan mendapat dukungan dan semangat dari orang-orang terdekat. Kata kunci: Stres kerja, Kargo, Pandemi Covid-19

Tipe Koleksi:

Thesis (Tugas Akhir)

Subjek:

Flight and Airport Management > Human Resources

Contributors: