KORI’AH, KORI’AH (2021) INOVASI MASKAPAI CITILINK DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENUMPANG PADA ERA NEW NORMAL DI BANDAR UDARA JENDERAL AHMAD YANI SEMARANG. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
![[img]](https://digilib.sttkd.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
INTISARI - KORI'AH -.pdf Restricted to Registered users only Download (108kB) |
|
Text
BAB I - KORI'AH -.pdf Restricted to Registered users only Download (362kB) |
|
Text
BAB II - KORI'AH -.pdf Restricted to Registered users only Download (537kB) |
|
Text
BAB III - KORI'AH -.pdf Restricted to Registered users only Download (224kB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA - KORI'AH -.pdf Restricted to Registered users only Download (217kB) |
Abstract | Intisari
Pada masa new normal pandemi Covid-19, sangat dibutuhkan inovasi produk pada sebuah maskapai penerbangan untuk mempertahankan penjualan maupun meningkatkan jumalah penumpang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui inovasi maskapai Citilink dalam meningkatkan jumlah penumpang pada era new normal di Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang dan untuk mengetahui kendala maupun dampak dari inovasi maskapai Citilink dalam meningkatkan jumlah penumpang pada era new normal di Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Pada penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Penelitian ini dilakukan dengan melakukan wawancara dengan karyawan maskapai Citilink di Bandar Udara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi lapangan, teknik wawancara dan teknik dokumentasi yang selanjutnya data tersebut dianalisis dengan menggunakan Triangulasi teknik. Citilink mempunyai inovasi untuk meningkatkan jumlah penumpang dengan mengadakan berbagai promo pada media sosial, yang dapat menaikan jumlah penumpang. Namun terdapat beberapa kendala pada inovasi tersebut salah satunya kendala promo rapid test yang hanya berlaku pada rapid test Antigen. Meskipun ada beberapa kendala, dampak dari inovasi tersebut mengalami peningkatan tetapi tidak signifikan. Kata kunci: Inovasi, Peningkatan Jumlah Penumpang, Citilink
| Tipe Koleksi: | Thesis (Tugas Akhir) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Subjek: | Flight and Airport Management > Development | ||||||||
| Contributors: |
|
||||||||
| Program Studi: | D3 Manajemen Transportasi | ||||||||
| Diposting Oleh: | Admin Perpustakaan | ||||||||
| Tanggal Diposting: | 28 Apr 2022 03:43 | ||||||||
| Terakhir diubah: | 28 Apr 2022 03:43 | ||||||||
| URI: | https://digilib.sttkd.ac.id/id/eprint/2219 |
Actions (login required)
 |
View Item |
