ANALISISPERAN PETUGAS KOKAPURA AVIA DALAM MENJALANKAN PROSEDUR BOARDING GATEPADA MASKAPAI BATIK DI BANDAR UDARA YOGYAKARTA INTERNASIONAL AIRPORT

Wahab, Shalehan (2021) ANALISISPERAN PETUGAS KOKAPURA AVIA DALAM MENJALANKAN PROSEDUR BOARDING GATEPADA MASKAPAI BATIK DI BANDAR UDARA YOGYAKARTA INTERNASIONAL AIRPORT. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).

	Text INTISARI - Shalehan Wahab.pdf Restricted to Registered users only Download (51kB)
	Text BAB I - Shalehan Wahab.pdf Restricted to Registered users only Download (342kB)
	Text BAB II - Shalehan Wahab.pdf Restricted to Registered users only Download (491kB)
	Text BAB III - Shalehan Wahab.pdf Restricted to Registered users only Download (336kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA - Shalehan Wahab.pdf Restricted to Registered users only Download (51kB)

Official URL: https://sttkd.ac.id/

Abstract | Intisari

Shalehan Wahab1 danRaden Fatchul Hilal, S.E., M.M2 Koperasi Karyawan Angkasa Pura (KOKAPURA) merupakan salah satu badan yang menangani Ground handling di Bandara Yogyakarta Internasional Airport yang memiliki tugas untuk penanganan pesawat pada saat di darat dan melakukan ground handling tepat pada waktu yang ditentukan oleh para maskapai. Serta memberikan pelayanan yang maksimal terhadap konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan data primer dan skunder. Teknik pengumpulan data berupa wawancara, pengumpulan dokumen dan dokumentasi. Penelitian ini berlangsung selama 2 (dua) bulan yaitu dari bulan Maret sampai dengan April 2021 yang dilakukan di Bandar Udara Yogyakarta Internasional Airport. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa, Peran petugas kokapura dalam menjalankan prosedur Boarding Gate yang sangat berpengaruh terhadap kegiatan boarding dan memastikan semuanya dalam keadaan lancar tanpa adanya kendala pada saat kegiatan boarding yang sedang berjalan. Petugas kokapura juga harus lebih teliti pada saat melakukan boarding untuk menghindari kesalahan yang fatal yang bisa memberikan dampak yang kurang baik terhadap maskapai. Petugas kokapura juga harus memperhatikan dokumen-dokumen penting yang harus tersedia pada saat melakukan kegiatan boarding.

Tipe Koleksi:

Thesis (Tugas Akhir)

Subjek:

Airport > Boarding Gate

Contributors: