ANGGRAENI, MITHA YUSTYA (2016) FAKTOR PENYEBAB PENUMPANG KETINGGALAN PENERBANGAN (MISS FLIGHT) PADA PT. ANGKASA PURA I BANDAR UDARA INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI BALI. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.