Up a level |
Herawati, Virgiana (2021) PENERAPAN SERVICE EXCELLENT OLEH PT. GAPURA ANGKASA PADA CHECK IN COUNTER MASKAPAI CITILINK INDONESIA BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).