Marliyanti, Dea (2019) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PETUGAS BOARDING GATE TERHADAP CITRA MASKAPAI SRIWIJAYA DI BANDAR UDARA ABDULRACHMAN SALEH MALANG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.