Wulan Windayanti, NIT.23042585 (2024) KUALITAS PELAYANAN STAFF PASASI PADA PENUMPANG WCHR DI BANDAR UDARA JUANDA SURABAYA PT.GAPURA ANGKASA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.