Up a level |
YULIANAWATI KUSHARTIYAS, EKA (2015) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG FIRST CLASS PADA PENERBANGAN GARUDA INDONESIA DI BANDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.