Items where Subject is "Airline Service > Service Quality"

A

AMANAH RIZKI PUTRI, NIT.24043394 (2025) DAMPAK INSIDEM KERETA BROMO ANGGREK DI TEGAL KEPADA LAYANAN PANUMPANG KERETA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

ANISA PUTRI OKTAVIA, NIT.24042955 (2025) ETIKA DAN SIKAP PELAYANAN PRAMUGARI KAI DALAM MEWUJUDKAN KEPUASAN PELANGGAN DI DALAM KERETA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

ARINI CITRA DIANI, MIT.24043161 (2025) PERAN PRAMA-PRAMI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PENUMPANG DI KERETA API. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

C

CHESILIA HELENA WERANG, NIT.20090362 (2024) PENGARUH KINERJA PETUGAS AVIATION SECURITY (AVSEC) TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI SECURITY CHECK POINT BANDAR UDARA KOMODO LABUAN BAJO. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

D

DEBORA ELSE VICTORIA, NIT. 20090433 (2024) ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN UNIT INFORMASI DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

DEPI GUSTI YULIYANTO, NIT. 20090445 (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG KERETA API DI STASIUN RANTAU PRAPAT PT KAI PERSERO DIVRE I SUMATRA UTARA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

Desfa Fahmarullah, NIT. 20090286 (2024) ANALISIS STANDAR PELAYANAN KONSUMEN PT GAPURA ANGKASA PADA SPECIAL PASSENGER DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

Dian Praharyati, Ella (2022) ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ZAINUDIN ABDUL MADJID LOMBOK PASSENGER SATISFACTION ANALYSIS OF SERVICE QUALITY OF GARUDA INDONESIAN AIRLINE AT ZAINUDIN ABDUL MADJID INTERNATIONAL AIRPORT LOMBOK. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.

G

Gianina Aurelia Ginting Suka, NIT. 24043132 (2025) KERAMAHAN PRAMA PRAMI KERETA API KEPADA PENGGUNA JASA LAYANAN KERETA API. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

I

Intan Shafira Aprillya, NIT. 22082083 (2025) PENGARUH FASILITAS RUANG TUNGGU KEBERANGKATAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA HALIM PERDANAKUSUMA HALAMAN SAMPUL. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

J

JENNY ASRAM, NIT. 22081947 (2025) PENGARUH KUALITAS LAYANAN MASKAPAI GARUDA INDONESIA TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA RADEN INTEN II LAMPUNG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

Jeriansyah, NIT. 180809342 (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MASKAPAI NAM AIR DI BANDAR UDARA ISKANDAR PANGKALANBUN KALIMANTAN TENGAH. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

K

Khoirotun Nisa, Iftah (2023) PERAN SERVICES STAFF DALAM MENANGANI PENUMPANG PRIORITAS DI PT JAS BANDAR UDARA INTERNATIONAL SOEKARNO HATTA CENGKARENG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

M

MAURA MARGURITE ASMARA, NIT. 24043107 (2025) PRINSIP 7S DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA KA ARGO SINDORO. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

MERNA DEVILIA GERDA MNURO, NIT. 190909370 (2024) ANALISIS FAKTOR- FAKTOR LION AIR SEBAGAI MASKAPAI DENGAN PANGSA PASAR TERBESAR DI TAHUN 2021. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

Muhammad Badrus Sholeh, NIT. 190309112 (2024) STRATEGI PELAYANAN PRIMA TERHADAP PENUMPANG MASKAPAI PT. CITILINK INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

N

Nadiya Puji Oktaningrum, NIT. 20090016 (2024) PENGARUH PEMERIKSAAN BAGASI KABIN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI CITILINK INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL YOGYAKARTA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

Najwa May Syafira, NIT. 24043214 (2025) KETERAMPILAN PASASI DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN MASKAPAI GARUDA INDONESIA BANDAR UDARA SOEKARNO-HATTA TANGERANG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

R

Renald Aria Pambudi, NIT. 20090176 (2024) PENGARUH PELAYANAN PRE-FLIGHT TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG TIKET MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI BALI. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

S

SYAHDA EKA JULIANA, NIT.22081911 (2025) EVALUASI KESENJANGAN ANTARA EKSPETASI DAN PERSEPSI PENUMPANG GARUDA INDONESIA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN STAF DI CONCORDIA LOUNGE BANDARA ADI SOEMARMO BOYOLALI TAHUN 2025. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

T

TISA MISLATI, NIT.20090804 (2024) ANALISIS PELAYANAN PRIMA PETUGAS CUSTOMER SERVICE PT ANGKASA PURA I DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL PATTIMURA AMBON. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.

‘

‘AMMAR DHAFIRSYAH, NIT.24043117 (2025) PELAYANAN PRIMA OLEH TRAIN ATTENDANT DALAM MENCIPTAKAN KESAN PERTAMA PENUMPANG DI PT RESKA MULTI USAHA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.