DEWI, NI PUTU RESTIANA (2018) PERANAN JOUMPA ASSISTANCE SERVICE DALAM PENINGKATAN PELAYANAN PENUMPANG PT. GAPURA ANGKASA BANDAR UDARA HALIM PERDANA KUSUMA JAKARTA. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.