Ekayanti, Rachma (2021) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN CHECK IN COUNTER PT CITILINK INDONESIA TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).