Fadillah, Nurul (2021) ANALISIS KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN CHECK-IN COUNTER DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ZAINUDDIN ABDUL MADJID LOMBOK PRAYA. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).