Items where Author is "HAYUNINGRUM, DEWANTI"

HAYUNINGRUM, DEWANTI (2020) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MELALUI TANGIBLE, RELIABILITY, RESPONSIVENESS, ASSURANCE , EMPATHY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MASKAPAI LION AIR DI BANDAR UDARA INTERNATIONAL SYAMSUDIN NOOR BANJARMASIN. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.