KHAIRUNISA, AYU (2021) PENGARUH KINERJA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI LION AIR PADA BANDAR UDARA I GUSTI NGURAH RAI. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.