KRISTIERRA JOAN, PRINSANTA ROSEMA (2020) TINGKAT KEPUASAN PENUMPANGTERHADAPPELAYANANSKYTRAIN DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO-HATTA CENGKARENG BANTEN. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.