Up a level |
Marsena, Erin (2022) STRATEGI MENJAGA KEPUASAN PENUMPANG JASA PENERBANGAN OLEH PASSENGER SERVICE ASSISTANT (PSA) PT CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.