NURHASANAH, SITI (2019) PENGARUH KINERJA PETUGAS FASILITAS TERMINAL TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL HUSEIN SASTRANEGARA BANDUNG JAWA BARAT. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.