PRATAMA, FAIZ HIBATULLAH (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN UNIT INFORMASI DAN FASILITAS RUANG TUNGGU TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA HALIM PERDANAKUSUMA JAKARTA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi KeDirgantaraan.