TRISANTI, MARIA VERONIKA (2021) PENGARUH PELAYANAN DAN KETERSEDIAAN FASILITAS TERMINAL PENUMPANG TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA RAHADI OESMAN KETAPANG. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.