PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. ANGKASA PURA I (PERSERO) KANTOR CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SUTJIPTO YOGYAKARTA

Zidni Ahmad Rizkillahil Maula, Zidni Ahmad (2021) PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. ANGKASA PURA I (PERSERO) KANTOR CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SUTJIPTO YOGYAKARTA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.

	Text (INTISARI) ABSTRAK SKRIPSI ZIDNI - Zidni Maula.pdf Download (74kB)
	Text (BAB I) ARTIKEL ILMIAH OCB ZIDNI - Zidni Maula.pdf Download (297kB)
	Text (BAB II) BAB I SKRIPSI ZIDNI - Zidni Maula.pdf Download (311kB)
	Text (BAB II) BAB II SKRIPSI ZIDNI - Zidni Maula.pdf Download (766kB)
	Text (BAB III) BAB III SKRIPSI ZIDNI - Zidni Maula.pdf Download (401kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA SKRIPSI ZIDNI - Zidni Maula.pdf Download (100kB)

Official URL: https://sttkd.ac.id

Abstract | Intisari

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT. ANGKASA PURA I (PERSERO) KANTOR CABANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SUTJIPTO YOGYAKARTA Zidni Ahmad Rizkillahil Maula1) dan Andi Syaputra, S.E., M.M.2) Program Studi Diploma IV Manajemen Transportasi Udara Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta Email: zidnimaula@gmail.com ABSTRAK Organizational Citizenship Behavior merupakan perilaku sukarela di luar deskripsi pekerjaan yang tidak secara langsung atau eksplisit diakui dalam sistem penghargaan formal dan secara agregat perilaku tersebut dapat meningkatkan fungsi efektivitas organisasi. Individu yang bekerja memunculkan perilaku extra-role atau Organizational Citizenship Behavior cenderung lebih bersedia untuk membantu orang lain, artinya karyawan dapat memunculkan kinerja pelayanan yang optimal ketika karyawan tidak hanya memenuhi harapan perusahaan in- role namun juga perilaku extra-role. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Adapun instrumen yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan metode angket (kuesioner). Populasi yang dibutuhkan dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandar Udara Internasional Adi Sutjipto Yogyakarta dengan jumlah sampel sebanyak 50 orang. Uji instrumen penelitian ini menggunakan SPSS versi 15.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap organiztional citizenship behavior yang bisa dilihat dari hasil analisis regresi berganda diperolah nilai Beta positif dan Uji T & F berpengaruh secara simultan pada PT. Angkasa Pura I Kantor Cabang Bandar Udara Internasional Adi Sutjipto Yogyakarta. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior.

Tipe Koleksi:

Thesis (Skripsi)

Subjek:

Aviation Profession > Ground Staff
Flight and Airport Management > Human Resources

Contributors: