 | Up a level |
1408001, Millah (2017) PENGARUH PELAYANAN AWAK KABIN TERHADAP PERSEPSI PENUMPANG PADA MASKAPAI SRIWIJAYA RUTE SRG-CGK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.
ABRORI, MOH (2020) KUALITAS PELAYANAN PT. GAPURA ANGKASA TERHADAP PENANGANAN PENUMPANG MASKAPAI QATAR AIRWAYS DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI BALI. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
ALESZANDRO PUTRA RUSANDI, KEVIN (2021) PELAYANAN DI CABIN PESAWAT MASKAPAI GARUDA INDONESIA PADA MASA NEW NORMAL DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
AMARYAN, REVAN NENDIKO (2019) PERAN KANTOR OTORITAS BANDAR UDARA WILAYAH III DALAM MENJAGA KUALITAS PELAYANAN YANG DIBERIKAN KEPADA PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
ANDJANI RAMADHINI, SYELIN (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA JASA PENERBANGAN MASKAPAI CITILINK DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT KULON PROGO. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
APRIANSYAH, KHAERUL (2022) ANALISIS PELAYANAN CHECK-IN SERVICE PADA KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI CITILINK RUTE LOP CGK BULAN FEBRUARI 2021 DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ZAINUDDIN ABDUL MADJID LOMBOK. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
ARFIONI, IRSYA (2016) PELAYANAN BUSINESS CLASS MASKAPAI BATIK AIR DI PT.KOKAPURA AVIA BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADISUCIPTO YOGYAKARTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.
Abdurrahim, Istikadar (2021) PENGARUH SERVICE EXCELLENT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SPECIAL PASSENGER DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SUMARMO SOLO. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Ainun Nisa Nur Rohmah, Izza (2021) PELAYANAN PENUMPANG ROYAL GREEN MASKAPAI PT. CITILINK BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Al Muf’idah, Intan Nur Asifa (2018) PENANGANAN KEBERANGKATAN PENUMPANG CHARTER PERTAMINA PADA MASKAPAI PELITA AIR DI PT GAPURA ANGKASABANDAR UDARA INTERNASIONAL SULTAN AJIMUHAMMAD SULAIMAN (SAMS) SEPINGGANBALIKPAPAN. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.
Alkautsar GP, Nafada (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
Amir Musa, Gusti (2022) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MASKAPAI WINGS AIR DI BANDAR UDARA RAHADI OESMAN KETAPANG PASSENGER SATISFACTION LEVEL ANALYSIS OF WINGS AIR AIRLINE SERVICE QUALITY AT RAHADI OESMAN AIRPORT KETAPANG. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Andrayani, Mita (2023) Analisis Kualitas Pelayanan pada PT Citilink Di Bandar Udara Yogyakarta Internatinal Airport. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Arifiyanti Ananda Putri, Nadiya (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI PENERBANGAN BATIK AIR DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Azha Ramadhana, Fadhel (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MASKAPAI LION AIR DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
BERLIANA, MIDA (2021) PENGARUH PELAYANAN FRONTLINER TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL NGURAH RAI DENPASAR BALI. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Bartholomeus Didan Alfito, NIT.20090487 (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PETUGAS AVIATION SECURITY (AVSEC) TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DISABILITAS DI BANDAR UDARA ADI SOEMARMO SOLO. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
CANDRA PANGESTU, CATUR (2022) PENANGANAN PENUMPANG PESAWAT CHARTER AIRFAST OLEH PT.KOKAPURA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JENDERAL AHMAD YANI SEMARANG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
CHRISTIANI, LIEVANI (2022) PENGARUH KETEPATAN WAKTU DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP REPUTASI PERUSAHAAN PENERBANGAN LION AIR DI BANDAR UDARA KOMODO LABUAN BAJO NUSA TENGGARA TIMUR (NTT). Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
Chika Amelia Kinanti, NIT. 20090350 (2024) ANALISIS TINGKAT PENGETAHUAN PENUMPANG TERHADAP KEPATUHAN DANGEROUS GOODS DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
DANANG DANU PUTRA, NIT.22082147 (2025) PENERAPAN PROSEDUR PEMERIKSAAN KEAMANAN UNTUK PENUMPANG BERKEBUTUHAN KHUSUS DI YOGYAKARTA INTERNASIONAL AIRPORT. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
DEWI RAMADHANI, SUKMA (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MASKAPAI LION AIR DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SULTAN HASANUDDIN MAKASSAR. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
DEWI SULANDARI, RIKA (2021) PELAYANAN PRE-FLIGHT OLEH GROUND HANDLING TERHADAP PENUMPANG MASKAPAI CITILINK BANDAR UDARA INTERNASIONAL KUALANAMU MEDAN. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
DIDI ALFAZRI, NIT.20090351 (2024) PENGARUH SERVICESCAPE TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG BANDAR UDARA ADISUTJIPTO PASCA PERALIHAN. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
DINIYATI, NUR (2021) PENGARUH PENANGANAN BAGASI RUSAK TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL LOMBOK PRAYA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
DWI SEPTIAN, ALDI (2022) ANALISIS PENGARUH PENDAPATAN PELAYANAN JASA PENUMPANG PESAWAT UDARA (PJP2U) PADA MASA PANDEMI COVID-19 TERHADAP OPERASIONAL BANDAR UDARA KALIMARAU BERAU ANALYSIS OF THE EFFECT OF PASSENGER SERVICE CHARGE (PSC) REVENUE DURING THE COVID-19 OPERATIONS OF BERAU'S KALIMARAU AIRPORT. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
DWI YAHYA, NOKVAN SETYO (2020) PENGARUH FASILITAS POJOK BUDAYA BANDARA TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL BANYUWANGI. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Devi, Sri (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MASKAPAI WINGS AIR DI BANDAR UDARA SULTAN MUHAMMAD KAHARUDDIN SUMBAWA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Dewi Fitria Wulandari, NIT.20080079 (2025) ANALISA PENANGANAN KELUHAN PENUMPANG PADA PENGGUNA FASILITAS KURSI RODA DI PT. JASA ANGKASA SEMESTA BANDAR UDARA SOEKARNO HATTA TANGERANG BANTEN. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Dian Khanani, Oktara (2021) PENANGANAN PENUMPANG ROYAL GREEN PADA MASKAPAI CITILINK DI BANDARA SOEKARNO-HATTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Dinda Ayu Arta Savira, NIT.23042539 (2025) PENANGANAN PENUMPANG PERTAMA KALI BEPERGIAN MENGGUNAKAN PESAWAT PADA PT. GAPURA ANGKASA BANDAR UDARA HALIM PERDANAKUSUMA JAKARTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Dini Pangestu Kusmayanti, Agatha (2016) PENANGANAN PENUMPANG NEED TO ASSISTANT DI PT. NATRA ABADINUGRAHA UTAMA BANDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SOLO. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.
Dwi Kurniawan, Viky (2021) PENGARUH PROTOKOL KESEHATAN DIMASA PANDEMI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PENUMPANG CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JU ANDA SURABAYA. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
EGA DWI AGUSTINA, NIT. 20090435 (2024) OPTIMALISASI FASILITAS AREA BOARDING GATE PT ANGKASA PURA I DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENERBANGAN DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SYAMSUDIN NOOR BANJARMASIN. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
EGIARTI, ERLINA (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN JASA PENERBANGAN CITILINK. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi KeDirgantaraan.
ENJELIKA, NIT. 20090113 (2024) ANALISIS TINGKAT PEMAHAMAN PENUMPANG TERHADAP PENGGUNAAN LAYANAN MESIN SELF CHECK-IN DI TERMINAL BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SURAKARTA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Evi Sefiani, NIT. 20090297 (2024) PENGARUH BEBAN KERJA DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA STAF PASASI PT GAPURA ANGKASA CABANG YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Evita Diah Febriandari, NIT. 22082078 (2025) ANALISIS PERAN UNIT INFORMASI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KOMUNIKASI DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI BALI. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
FIRMANSYAH, FIRMANSYAH (2021) PENGARUH ON TIME PERFORMENCE TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA JASA PENERBANGAN MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA SULTAN THAHA JAMBI. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi KeDirgantaraan.
Febriana, Eva (2016) PENANGANAN PENUMPANG YANG HANYA MAMPU SATU BAHASA ASING DI MASKAPAI GARUDA INDONESIA OLEH PT. GAPURA ANGKASA BANDAR UDARA AHMAD YANI SEMARANG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.
Firdaus Rachmat, Mas Yoga (2021) ANALISIS FASILITAS BANDAR UDARA UNTUK MENCAPAI KEPUASAN PENUMPANG DI AREA PENGAMBILAN BAGASI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Firmanditya, Muhammad Chandra (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRE-FLIGHT TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA MASKAPAI CITILINK DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
GALIH PRAKOSO, NICHOLAS (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PROTOKOL COVID-19 TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA MASKAPAI SUPER AIR JET DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL YOGYAKARTA. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
GANDES ARY WIDODO, BRIGITA (2020) STANDAR PELAYANAN PENUMPANG OLEH AWAK KABIN. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
GHUPITA SEVIARTA ERDANY, NIT. 20090884 (2024) ANALISIS TATA LETAK JALUR KEBERANGKATAN INTERNASIONAL DALAM PELAYANAN PENERBANGAN INTERNASIONAL DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL YOGYAKARTA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Geby, Gabriela (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI SUSI AIR DI BANDAR UDARA NUSAWIRU. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Govi Matori, Paulinus (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT PELANGGAN MENGGUNAKAN MASKAPAI WINGS AIR DI BANDAR UDARA TEBELIAN SINTANG. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
HEMI, HEMI (2022) PELAYANAN PENUMPANG BUSINESS CLASS OLEH AMBASSADOR MASKAPAI BATIK AIR DI BANDAR UDARA ABDULRACHMAN SALEH. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
HIDAYAT, M. RIYAN (2021) ANALISIS KETERSEDIAAN FASILITAS OPERASIONAL TERMINAL BANDAR UDARA INTERNASIONAL ZAINUDDIN ABDUL MADJID LOMBOK TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Happy Aswa Azizah Hapsari, NIT. 24043170 (2025) PELAYANAN PENUMPANG, BAGASI, DAN CARGO DI PT. GAPURA ANGKASA PADA MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA SOEKARNO-HATTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Hardiani, Hardiani (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA KOMODO LABUAN BAJO THE EFFECT OF SERVICE QUALITY AND BRAND IMAGE ON USER SATISFACTION ON CITILINK AIRLINES AT KOMODO LABUAN BAJO AIRPORT. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
ILHAM HANIFA AZHAR, NIT. 20090506 (2024) DAMPAK PENGEMBANGAN AREA TERMINAL DOMESTIK TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
INDIANI, RAJAB (2016) PENANGANAN PENUMPANG KHUSUS (UNCCOMPAINED MINOR) PADA MASKAPAI LION AIR DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SOLO. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.
ISNAYA, MELIYANI (2022) PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN SALURAN DISTRIBUSI JASA MASKAPAI CITILINK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PT CITILINK INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA). Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Idham Jamal, Ode Muhamad (2021) OPTIMALISASI FASILITAS BANDAR UDARA UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL PATTIMURA AMBON. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Indah Rohmana, Putri (2021) PENGARUH BRAND TRUST TERHADAP ESKALASI ATENSI KONSUMEN MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL LOMBOK. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Indra Pratama, Rizaldi (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MASKAPAI LION AIR TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI YOGYAKARTA INTERNASIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
JENNY ASRAM, NIT. 22081947 (2025) PENGARUH KUALITAS LAYANAN MASKAPAI GARUDA INDONESIA TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA RADEN INTEN II LAMPUNG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
JENNYFER SWEETANIA ROMPAS, NIT. 20090205 (2024) PENGARUH KAPASITAS DAN KETERSEDIAAN FASILITAS TERMINAL KEBERANGKATAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA RENDANI MANOKWARI PAPUA BARAT. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Jhosephin Carla Carolina, NIT.23042345 (2024) PENANGANAN PRIORITY PASSANGER DI PT. GAPURA ANGKASA BANDARA HALIM PERDANAKUSUMA JAKARTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
KENAYA BILKIZ, NIT. 24043052 (2025) PROSEDUR PENANGANAN PENUMPANG DI TERMINAL KEBERANGKATAN BANDAR UDARA ADI SOEMARMO SURAKARTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
KRISTIANA YULITA MBU ALO, NIT. 20090852 (2024) PERSEPSI PENUMPANG TERHADAP PENERAPAN BAGASI BERBAYAR MASKAPAI WINGS AIR DI BANDAR UDARA HAJI HASAN AROEBOESMAN ENDE. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
KURNIA HULU, NOVI (2022) PENGARUH PERATURAN PERJALANAN PENUMPANG PESAWAT DALAM MASA PANDEMI COVID-19 TERHADAP MINAT PENUMPANG MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
Kamelia, Rona (2021) PENGARUH WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA TJILIK RIWUT PALANGKA RAYA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Karina, Karina (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP MINAT BELI PADA MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL RADIN INTEN II. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Khairunnissa Fitria Tenda, NIT. 20090412 (2024) PENGARUH PENERAPAN BAGASI BERBAYAR TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI WINGS AIR DI BANDAR UDARA H. HASAN AROEBOESMAN ENDE. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Kharisma Yogi Noviyanti, NIT. 24042986 (2025) PERAN PRAMUGARI KERETA API DALAM MENJAGA KENYAMANAN DAN KESELAMATAN PENUMPANG DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO). Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
LAYAN, JELVIA (2020) PENGARUHKUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI CITILINK DI BANADAR UDARA ADISUCIPTO YOGYAKARTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
LESTARI, OGOSMAWATI SRI (2021) PENGARUH FASILITAS RUANG TUNGGU BERKONSEP GREEN BUILDING TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA TERMINAL BARU DI BANDAR UDARA ADI SOEMARMO SOLO. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
MAISAROH, FIKOH (2020) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI SRIWIJAYA AIR DI BANDARA ABDULRACHMAN SALEH MALANG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
MUHAMAD SHAZIF, NIT.20090276 (2024) PENGARUH FASILITAS TERMINAL KEBERANGKATAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA DI BANDAR UDARA RADIN INTEN II LAMPUNG. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
MUHAMMAD ARIF TAUFANPUTRA, NIT.20090208 (2024) ANALISIS TINGKAT PEMAHAMAN PENUMPANG TERHADAP RAMBU-RAMBU (SIGNAGE) DI TERMINAL BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
MUHAMMAD BAMBANG KURNIAWAN, NIT.20090846 (2024) ANALISIS PENGGUNAAN CONVEYOR BELT BAGI PENUMPANG PADA SAAT JAM SIBUK DI TERMINAL KEDATANGAN DOMESTIK BANDAR UDARA INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
MUHAMMAD IKHSAN, NIT. 20090032 (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN JAMINAN KESELAMATAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNATIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
MUTIA, DITA (2021) PENGARUH KUALITAS LAYANAN STAF PT GARUDA INDONESIA TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL LOMBOK. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi KeDirgantaraan.
Maghfira, Alyadykta Qonie (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MEMBERSHIP SUPERGREEN GARUDAMILES TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNATIONAL AHMAD YANI SEMARANG. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi kedirgantaraan.
Marsena, Erin (2022) STRATEGI MENJAGA KEPUASAN PENUMPANG JASA PENERBANGAN OLEH PASSENGER SERVICE ASSISTANT (PSA) PT CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Marzuki, Rosita (2017) HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SULTAN HASANUDDIN MAKASSAR. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.
Maylanda, Anfilia (2022) KATEGORI PENUMPANG PADA MASKAPAI CITILINK DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT KULONPROGO DIY. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Muhammad Badrus Sholeh, NIT. 190309112 (2024) STRATEGI PELAYANAN PRIMA TERHADAP PENUMPANG MASKAPAI PT. CITILINK INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Muhammad Nandir Syari’at, NIT.20090704 (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BAGGAGE DROP MASKAPAI CITILINK INDONESIA TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL YOGYAKARTA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Mujahidin Faruq As-syafiqi, Auliyya (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CABIN CREW TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA ADI SOEMARMO PADA MASA PANDEMI COVID 19. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Mumpuniwati, Laras (2021) PENGARUH KEPUASAN IN-FLIGHT SERVICE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA MASKAPAI GARUDA INDONESIA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
NADA GHANIYYAH SUDIAH PUTRI, NIT. 20090285 (2024) PENGARUH KETERSEDIAAN FASILITAS TEMPAT DUDUK DI AREA SELASAR (CURB) TERHADAP KENYAMANAN PENGGUNA JASA PENERBANGAN DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL HANG NADIM BATAM. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
NOVITA BELAE SILI, MARIA (2022) KAPASITAS DAN STRATEGI PENGEMBANGAN PELAYANAN PENUMPANG PT CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JENDRAL AHMAD YANI SEMARANG. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
NUR ALAMSYAH, AJI (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI PT. ANGKASA PURA I BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
NUR NILAM SARI, NIT. 20090981 (2024) KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MENENTUKAN PRIORITAS ANTRIAN LAYANAN CHECK-IN COUNTER OLEH PETUGAS PASASI PADA MASKAPAI WINGS AIR DI BANDAR UDARA H. HASAN AROEBOESMAN ENDE. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
NURFEBRIATI, NIT. 20090585 (2024) KUALITAS PELAYANAN BAGASI PENUMPANG OLEH PETUGAS TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI GARUDA INDONESIA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
NUR’ANISA FADILLA, TASYA (2021) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNA JASA MASKAPAI LION AIR DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Novi Sri Asrianty, NIT.23042543 (2024) PROSEDUR PENANGANAN PENUMPANG KEBERANGKATAN PADA MASKAPAI SMART AIR DI BANDAR UDARA DOUW ATURURE NABIRE. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Nurul Azizah, Laely (2023) KASUS-KASUS DALAM PENANGANAN PENUMPANG OLEH UNIT SERVICES PT. JAS BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO-HATTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Nur’Aini, Ummi (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA SAAT NEW NORMAL KARENA DAMPAK COVID- 19 PADA MASKAPAI WINGS AIR DI BANDAR UDARA SULTAN MUHAMMAD KAHARUDDIN SUMBAWA. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
OKTYANINOOR, SUCI (2021) ANALISIS PENANGANAN BAGASI TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI GARUDA INDONESIA PT. GAPURA ANGKASA DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Oktavia, Silvina (2016) PROSEDUR PENANGANAN PENUMPANG BISNIS PADA MASKAPAI BATIK AIR OLEH GROUND HANDLING PT. CAKRAWALA AVIA LINE BANDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO BOYOLALI. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN.
PRAGASTA, NENI JUNIARTI (2021) OPTIMALISASI FASILITAS RUANG TUNGGU GUNA MENUNJANG KENYAMANAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL LOMBOK. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
PRIATNA SETIAWAN, NIT.20080391 (2024) ANALISIS PERBEDAAN LAYANAN PENUMPANG SKY PRIORITY DENGAN PENUMPANG EKONOMI REGULER PADA MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SUKARNO-HATTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
PUTRI FAJRI BUDIARTI, NIT.180309107 (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL LOMBOK. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Perwira B. P. Sutarno, Andhika (2022) PERAN PENTING GREETING TEAM DALAM PELAYANAN PENERBANGAN HAJI PADA PT GAPURA ANGKASA BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO SOLO. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Prihtin, Oktavia Resiani (2021) PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
RAFLI ALKHUZAIMI, MUHAMMAD (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA SUPADIO PONTIANAK. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
RAHMADANI, NUR (2022) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG WINGS AIR DI BANDAR UDARA SULTAN MUHAMMAD SALAHUDDIN BIMA. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
RAHMAH, NAWIRAH RIZKA LAILI (2020) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PRE-FLIGHT TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
RAMADANI AYU HASARIF, WULAN (2023) PASSENGER HANDLING PT GAPURA ANGKASA BANDAR UDARA INTERNASIONAL PATTIMURA AMBON. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
RAMADHITYA, SRI YULIATI LITA (2019) ANALISIS KUALITAS WEBSITE AIR ASIA TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
RETNA AMBETKASIH, TRI (2016) ANALISIS VARIAN JUMLAH KEBERANGKATAN SPECIAL PASSENGER PADA MASKAPAI BATIK AIR RUTE JOG-CGK DI BANDARA ADISUCIPTO YOGYAKARTA PADA PERIODE JANUARI 2015 – DESEMBER 2015. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEHKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
RIZKA LAELATUL RAMADHANI, NIT.21081063 (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENUMPANG APARATUR SIPIL NEGARA DALAM MEMILIH MASKAPAI GARUDA INDONESIA UNTUK PERJALANAN DINAS. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Rafael Farouk, NIT. 20090601 (2024) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PENGGUNA JASA MASKAPAI CITILINK DI INDONESIA DENGAN METODE SEM-PLS ANALYSIS OF FACTORS INFLUENCING USER LOYALTY TO CITILINK AIRLINE SERVICES IN INDONESIA USING SEM-PLS. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Rahmatul, Julia (2021) PENGARUH KONFLIK PERAN DAN AMBIGUITAS PERAN TERHADAP PELAYANAN YANG DIBERIKAN KEPADA PENUMPANG MASKAPAI CITILINK. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Rahmwati, Aziza Dyah (2018) PENANGANAN KEBERANGKATAN PENUMPANG MASKAPAI GARUDA INDONESIA KETIKA DOWN SYSTEM DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Rianto, Putra (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MASKAPAI CITILINK INDONESIA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI BANDAR UDARA SULTAN THAHA JAMBI. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Rofi Aditya Nugroho, NIT. 20090453 (2024) PENGARUH KETERSEDIAAN FREE WIFI PADA RUANG TUNGGU TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA SULTAN MAHMUD BADARUDDIN II PALEMBANG. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Rosadi, Putri Meileni (2019) PENANGANAN PENUMPANG RETURN TO BASE (RTB) MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Ryan Ainur Rifqi, NIT. 20090241 (2024) PENGARUH STRESS KERJA TERHADAP KINERJA PETUGAS PASASI DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG THE EFFECT OF JOB STRESS ON THE PERFORMANCE OF PASATION OFFICERS AT AHMAD YANI SEMARANG. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
S A SAMIUN, NURJIHANA (2022) ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA MASA PENDEMI COVID-19 DI BANDAR UDARA SULTAN BABULLAH TERNATE. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
SHANTIKA WIDYA UTAMI, NIT.20090012 (2024) PENGARUH PELAYANAN PETUGAS PASASI TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDARA MOPAH MERAUKE. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
SIMANJUNTAK, WANTY (2020) ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA TAHUN 2020. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
SUKMA, VIVIAN (2021) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDARUDARA SUPADIO PONTIANAK. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
SULASTRI, SULASTRI (2022) PELAYANAN PENUMPANG ROYAL GREEN MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
SULISFIYANI WAHYU SUGIHARTI, NIT.24793382 (2025) ANALISIS INTEGRASI SISTEM TERHADAP KEPUASAN MEMBER GARUDAMILES. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
SYAIFUDDIN, MUHAMMAD (2021) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MASKAPAI GARUDA INDONESIA. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Sajidah, Hanna (2021) IMPLEMENTASI PELAYANAN PENUMPANG DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL YOGYAKARTA KULON PROGO. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Sari, Novita (2021) ANALISIS PELAYANAN CHECK-IN COUNTER TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG PADA MASKAPAI NAM AIR DI BANDAR UDARA INTERNASIONA TEBELIAN TAHUN 2020. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Setyawan, Dimas Wahyu (2020) PENGARUH VIRUS COVID-19 (CORONA) TERHADAP KENYAMANAN PENUMPANG CITILINK DI BANDAR UDARAINTERNASIONAL JUANDA SIDOARJO. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Suwetty, Ardy Syukri Natsir (2020) ANALISIS REGULASI PELAYANAN PENUMPANG DI MASA PANDEMI COVID-19 DI BANDAR UDARA SULTAN BABULLAH TERNATE. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
TAKIAH APRILIN, GINA (2022) Pelayanan Petugas Passenger Service Handling pada Maskapai Nam Air di PT, Kokapura Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
TRI RAHAYU NENGSIH, INDAH (2021) PERSEPSI PENUMPANG TERHADAP PELAYANAN DI TERMINAL BANDAR UDARA NUSAWIRU PANGANDARAN. Tugas Akhir thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
TRISANTI, MARIA VERONIKA (2021) PENGARUH PELAYANAN DAN KETERSEDIAAN FASILITAS TERMINAL PENUMPANG TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA RAHADI OESMAN KETAPANG. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kerdigantaraan Yogyakarta.
Tiara Putri, Hesti (2021) KUALITAS PELAYANAN PENUMPANG DI MASA PANDEMI COVID-19 BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SUMARMO SOLO. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Tiyan Aisyiyah Saputri, NIT. 23992818 (2024) ANALISIS PERAN PETUGAS CUSTOMER SERVICE PT. ANGKASA PURA I DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENGGUNA JASA BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Tuti Susilawati, NIT. 20090110 (2024) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PEMILIHAN MODA TRANSPORTASI UDARA PADA MASYARAKAT KAPUAS HULU, KALIMANTAN BARAT. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
UDMI PUSFITASARI, ANITA (2022) ANALISIS PENGALAMAN KONSUMEN BERDASARKAN KESESUAIAN PELAYANAN MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA SYAMSUDIN NOOR BANJARMASIN KALIMANTAN SELATAN. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
ULANDARI, ESTER (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA PADA SAAT PANDEMI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MASKAPAI PT.GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
WAHYU PRATAMA, ADITYA (2021) PENERAPAN STRATEGI KILLING TIME SEBAGAI UPAYA MENGURANGI KEJENUHAN PENUMPANG DI YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi kedirgantaraan.
WIJAYA, KHOLIQ (2022) PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN CABIN CREW TERHADAP MINAT BELI ULANG PENGGUNA JASA MASKAPAI GARUDA INDONESIA DI BANDAR UDARA YOGYAKARTA INTERNATIONAL AIRPORT. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
WULANDARI, SRI (2022) PENGARUH KINERJA PETUGAS MASKAPAI CITILINK TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI AREA KEBERANGKATAN BANDAR UDARA KOMODO LABUAN BAJO. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Wening Kinasih, NIT.20091002 (2024) ANALISIS PENGARUH AIRPORT SELF SERVICE TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL HUSEIN SASTRANEGARA BANDUNG. Skripsi thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
YANNA PEBRIANA, RISKA (2021) ANALISIS PENERAPAN PROSEDUR PELAYANAN NEW NORMAL COVID 19 TERHADAP PENUMPANG SEBAGAI PENGGUNA JASA PENERBANGAN DI BANDARA INTERNASIONAL JENDRAL AHMAD YANI SEMARANG JAWA TENGAH. Skripsi thesis, STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.
Yuli Triyani, Anggun (2021) PELAYANAN PRAMUGARI TERHADAP PENUMPANG MASKAPAI CITILINK DI MASA PANDEMI DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
Yunike, Poppy (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADI SOEMARMO, BOYOLALI JAWA TENGAH. Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD).
Zuliani, Devina (2022) PELAYANAN PENUMPANG ROYAL GREEN OLEH MASKAPAI CITILINK DI BANDAR UDARA JUANDA SURABAYA JAWA TIMUR. Tugas Akhir thesis, SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI KEDIRGANTARAAN YOGYAKARTA.
